Termeni și condiții

Acești termeni se aplică utilizării site-ului webnex.ro, operat de Busuioc Daniel Cătălin PFA, CUI 53779620, cu sediul profesional în Craiova, Dolj, România. Prin folosirea site-ului confirmi că ai citit și accepți condițiile de mai jos.

Ce oferă acest site

Site-ul prezintă serviciile WebNex — configurarea profilului Google, realizarea de site-uri și întreținerea lunară — și permite transmiterea unei solicitări de ofertă. Site-ul nu este un magazin online: nu se pot cumpăra servicii direct din el și nu se procesează plăți prin intermediul lui.

Prețurile afișate

Prețurile prezentate pe site sunt exprimate în lei; prețul abonamentului este lunar. WebNex nu este plătitor de TVA, așa că prețurile afișate sunt finale. Ele nu constituie o ofertă fermă. Prețul final al unui proiect se comunică într-o ofertă individuală, care devine obligatorie doar după acceptarea ei de ambele părți.

Oferta „site + profil Google” costă 1.290 lei și cuprinde un site de una până la trei pagini și configurarea profilului Google Business al clientului. Primii 3 clienți pot beneficia de prețul de 990 lei, cu condiția să fie de acord ca proiectul să fie prezentat ca exemplu pe site-ul WebNex. Reducerea nu depinde de lăsarea unei recenzii. Clientul care nu dorește aceste condiții plătește prețul standard.

Costurile recurente ale unor servicii terțe — înregistrarea și reînnoirea domeniului, găzduirea, licențele sau alte servicii externe — sunt separate de prețul proiectului și de prețul abonamentelor și se achită direct către furnizorii respectivi, dacă nu s-a convenit altfel în scris.

Desfășurarea colaborării

Fiecare proiect începe cu o discuție și cu o ofertă scrisă în care sunt stabilite scopul lucrării, etapele, termenele și condițiile de plată. Livrarea la termen depinde și de transmiterea la timp a materialelor și a feedbackului din partea clientului.

Remedieri după lansare

Timp de 30 de zile de la publicarea site-ului corectăm, fără costuri suplimentare, erorile de implementare ale elementelor livrate conform scopului convenit. Nu intră în această perioadă pagini noi, funcționalități noi, modificări de design, integrări suplimentare sau adăugarea unui volum semnificativ de conținut nou; acestea se ofertează separat.

Abonamentul de întreținere

Abonamentul de întreținere este un serviciu lunar, opțional, separat de prețul proiectului. Ce include este descris pe pagina Întreținere și se confirmă în oferta sau în contractul individual. Abonamentul se facturează lunar, în avans.

Abonamentul nu are perioadă minimă și poate fi încetat de oricare dintre părți cu un preaviz de 30 de zile, comunicat în scris, inclusiv prin email.

Găzduirea se contractează de client direct cu furnizorul de găzduire, de regulă TrueCloud, și se plătește de client acestuia. WebNex o administrează în numele clientului, pe baza accesului primit, dar nu răspunde pentru serviciile prestate de furnizorul de găzduire.

Termenul de răspuns de cel mult o zi lucrătoare se referă la preluarea solicitării, nu la finalizarea ei. Pagini noi, funcționalități noi sau schimbări de design nu intră în abonament și se ofertează separat. Modificările care depășesc modificarea mică inclusă în lună se ofertează la cerere, cu prețul comunicat înainte. La încetarea abonamentului, WebNex predă clientului accesele administrate.

Drepturi asupra conținutului

După achitarea integrală a proiectului, clientul primește dreptul de a folosi site-ul livrat pentru activitatea sa. Materialele puse la dispoziție de client — texte, imagini, logo, date despre produse — rămân proprietatea acestuia, iar clientul garantează că are dreptul să le folosească.

Conținutul site-ului webnex.ro (texte, elemente grafice, structură, proiectele prezentate) aparține WebNex și nu poate fi reprodus fără acord scris.

Limitarea răspunderii

Informațiile de pe acest site au caracter general și pot fi actualizate fără notificare prealabilă. WebNex nu răspunde pentru indisponibilitatea temporară a site-ului, pentru serviciile furnizorilor terți (domeniu, găzduire, procesatori de plăți, firme de curierat) sau pentru rezultate comerciale specifice, cum ar fi o anumită poziție în rezultatele Google.

Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe, inclusiv proiecte realizate de noi. Nu controlăm conținutul acestora și nu ne asumăm răspunderea pentru el.

Protecția datelor

Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate.

Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri se rezolvă, pe cât posibil, pe cale amiabilă. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor prin platforma de Soluționare Alternativă a Litigiilor, disponibilă la reclamatiisal.anpc.ro. Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor din România.

Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți scrie la info@webnex.ro sau ne poți suna la 0742 298 627.